12315高速违法举报

摘要： 顺风车不走高速怎么投诉1、可以。通过以下方式进行投诉。顺风车平台应用内投诉功能：在搭车完成后，在顺风车平台的应用内，可以找到投诉或反馈的选项，提交相关投诉内容。客服电话或在线客服...

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顺风车不走高速怎么投诉

1、可以。通过以下方式进行投诉。顺风车平台应用内投诉功能：在搭车完成后，在顺风车平台的应用内，可以找到投诉或反馈的选项，提交相关投诉内容。客服电话或在线客服：如果平台提供了客服电话或在线客服，可以拨打电话或联系在线客服人员，反映问题并进行投诉。

2、首先经营者所在地工商行政管理机关。其次交通部门。可以向当地交通运输局负责管理部门投诉。最后可以消费者投诉热线举报，可以拨打12315投诉热线，或者12315官网可以投诉和举报。

3、- 选择“投诉与建议”，描述你的情况并上传相关证据。- 如果找不到在线客服入口，可以直接拨打哈啰顺风车的客服热线（通常在App内或官网有提供）。 **投诉内容**：- 说明第一任司机解约后通过微信线下接单，违反了平台规则。- 强调司机承诺的价格是900元包高速费，但到达后要求加价。

4、通过官方渠道进一步投诉：若平台未能在合理时间解决，可选择如“黑猫投诉”等官方渠道进行投诉，详细描述事件经过和诉求。寻求法律支持：若以上途径都无效，可拨打消费者保护热线“12315”，请求进一步法律支持。此外，对于高速费等额外费用的承担，不同平台有不同规定。

拨打12315投诉技巧

1、上海12315投诉技巧如下：选择高效投诉渠道电话投诉方面，本地直接拨打12315，外地拨打021 - 12315，人工服务时间为工作日9：00 - 17：00（部分时段延长至21：00）。

2、是全国消费者投诉专线电话，12315投诉技巧如下：明确理由：在拨打12315电话进行投诉的时候，首先要明确自己的投诉理由，对方侵害了个人权益或者购买的商品存在质量问题。

3、明确投诉理由：在拨打12315热线时，您应首先明确自己的投诉基础，即对方是否侵犯了您的消费者权益或您购买的商品是否存在质量问题。 收集相关证据：投诉过程中，您可能需要提供证据来支持您的投诉。因此，在与商家沟通时，请保留相关的聊天记录和商品问题的照片。

4、明确投诉诉求：在投诉前，清晰界定自己的诉求，如退款、换货、维修或赔偿等，以便后续处理更有针对性。选择合适的投诉渠道：拨打12315热线，按照语音提示选择对应服务，与人工客服沟通。或访问全国12315平台官网（），使用微信小程序、支付宝小程序进行线上投诉，填写投诉信息并上传证据。

5、拨打“12315”消费者服务热线 拨通电话后，工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容，你只需根据提示如实回答问题，并说明你想投诉的事实及理由即可，当12315受理了消费者的举报或是投诉后，一般会先让双方进行交流调解，若是调解无果便上报给工商行政管理处理。

6、打开12315APP，进入投诉通道 下载并注册登录12315APP后，首页会有一个醒目的“我要投诉”按钮，点击即可进入投诉通道。如果不方便下载APP，也可以通过微信小程序或直接拨打12315电话进行投诉。

全国12315投诉平台官网能投诉高速公路收费站吗?

1、这个可以投诉的，全国12315的只为百姓开放的一个投注平台呀，接受各种投诉，像这种高速公路上的收费站的情况是可以接受的。

2、第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

3、如果遇到ETC乱收费的情况，你可以采取多种途径解决问题。首先，直接联系高速公路收费管理服务部门，查询具体账单，确认是否存在多收款项。如果确认确实存在多收费用，可以要求他们退还多余款项。其次，你还可以拨打12315消费者投诉热线进行正式投诉，以获得更进一步的帮助和解决。

12315投诉ETC投哪个部门

除了可以向全国ETC联网管理委员会投诉，对于高速ETC乱收费的情况，最好先拨打高速ETC客服电话处理，并且保存相应的ETC账单查询记录。相关ETC客服工作人员核实后，银行会在规定时间将多扣费部分返还到用户账户中。

法律分析：除了可以向全国ETC联网管理委员会投诉，对于高速ETC乱收费的情况，最好先拨打高速ETC客服电话处理，并且保存相应的ETC账单查询记录。相关ETC客服工作人员核实后，银行会在规定时间将多扣费部分返还到用户账户中。

投诉ETC应投诉ETC管理部门，公民应准备好图片、影像、音频等相关证据。除此之外，还可以拨打高速ETC客服电话或向全国ETC联网管理委员会和高速公路办事厅投诉。

投诉渠道黑猫投诉平台：在该平台提交投诉，参考投诉编号17384949411等案例，注明“虚假宣传”，要求全额退款并注销ETC，同时上传支付记录、沟通截图等证据。12315平台：拨打12315热线或通过全国12315平台官网/小程序投诉，反映“冒充高速工作人员诱导消费”，请求市场监管部门介入处理。

拨打客服电话投诉：可以直接拨打易行通ETC的客服电话，向客服人员反映遇到的问题，并寻求解决方案。通过官方渠道投诉：如果电话投诉未能得到满意的处理，可以通过易行通ETC的官方网站或微信公众号等官方渠道进行投诉。这些渠道通常设有专门的客服或投诉部门来处理消费者的问题。

12315受理高速服务区投诉吗

1、不受理高速服务区投诉。12315消费维权服务站的作用，及时受理和解决消费者的投诉，切实维护过往群众的合法权益。高速服务区投诉可以找交通部门。

2、遇到黑服务区，投诉服务区态度恶劣，可以向服务区高速公路所属的公路运输管理局进行投诉，可以拨打消费者服务电话12345进行投诉，也可以直接跟投诉者进行沟通。

3、向所属地区的工商行政管理局递交投诉申请。可以尝试拨打全国统一的消费者投诉举报专线12315，也可直接亲自前往当地的工商行政管理局寻求帮助。选择报警流程。

黑服务区怎么举报

1、遇到黑服务区，投诉服务区态度恶劣，可以向服务区高速公路所属的公路运输管理局进行投诉，可以拨打消费者服务电话12345进行投诉，也可以直接跟投诉者进行沟通。

2、高速服务区修车被黑可以打投诉交通运输厅的投诉电话。根据查询修车被黑公开解决方法得知，可以拨打政务服务便民热线或者交通运输厅的投诉电话等等进行举报即可。高速公路服务区是指专门为乘客和司机停留休息的场所，应提供停车场、公共厕所、加油站、车辆修理所、餐饮与小卖部等设施，平均间距约50千米。

3、如果发现污染嫌疑可以向当地县级以上环保局举报或者12369电话举报不行再向上级环保部门举报或当地检察院举报。市交通运输局在全市交通运输行业开展扫黑除恶重点整治行动，重点打击车站、码头等场所欺行霸市、强买强卖等11项行为，欢迎市民拨打7162665举报。