春运期间南航客票
民航局:2021年春运期间机票可免费退改
民航局规定,2021年春运期间机票可免费退改,具体规则如下:适用时间与范围 自1月27日0时起,针对购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客,均可享受免费退票或至少一次改期的政策。退改规则 乘机日期在1月28日至2月3日的旅客:自1月27日0时起至航班起飞前,可提出退票或改期申请。
民航局明确春节期间机票可免费退改,是应对特殊时期公共安全需求的合理政策调整,既体现了对疫情防控的配合,也兼顾了旅客权益与行业可持续发展,具有多重积极意义。政策背景与核心目的该政策出台于2021年春节前夕,正值全球新冠疫情持续反复、国内多地出现零星病例的特殊时期。
时间范围:自2021年1月27日0时起,适用于购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客。机票类型:涵盖所有国内航班机票。退改规则 乘机日期在1月28日至2月3日的旅客:申请时间:自1月27日0时起至航班起飞前,可提出退票或改期申请。
特殊客票接收流程
拍发定座电报:座位控制部门始发站经停站达站的国航驻外办事处 售票:客票填写UM及年龄06,填写一式两份无成人陪伴儿童运输申请单。旅客一份、售票处留存一份。 拍发特殊旅客运输通知(SPA/UM)电报 病残旅客 定义:由于身体和精神上的病态,空中旅行中不能照顾自己,需由他人照料的旅客,称为病残旅客。
服务流程:父母或监护人需陪送儿童至上机地点,并在下机地点安排人员迎接。不同航空公司对票价、每航班限制人数、年龄要求等存在差异,需提前查询具体规定。其他特殊旅客乘机要求 残疾旅客、盲人、聋人或犯人:需符合承运人规定条件,经预先同意并做出必要安排(如提供辅助设备、安排专人协助等)后方可载运。
步骤4:确认新行程 仔细核对新航班号、日期、时间及乘客信息,保存好更新的电子客票或行程单。
南航取消行程保留机票政策
操作流程暂时取消行程:进入南航APP或官网的“机票退改”服务,选择“取消订座”,确认后机票状态变为“保留中”。费用:免费操作,无手续费。重新确定行程:待新行程时间明确后,再次进入“机票退改”服务,选择“变更日期”,输入新出行时间。费用:支付变更手续费(按航司标准)及新机票差价(如有)。
政策概述:旅客在出行时间有变化,但始发地和目的地不变的情况下,可以选择“取消订座”,即暂时取消行程并保留机票。费用说明:选择取消订座功能时,不收取任何费用。后续出行时间确定后,进行客票变更时,只收取变更费用,通常变更手续费可能比退票手续费更便宜。
旅客出行时间若有变化,但具体时间未定(始发地、目的地不变)的情况下,可以在机票退改服务选择“取消订座”,即为“暂时取消行程,保留机票”。如果选择取消订座功能,不收取任何费用;后续出行时间确定后,再进行客票变更,只收取变更费用,变更手续费可能比退票手续费更便宜。
机票留用的意思是买了机票,在出行前取消了行程,但以后仍然会前往的,就可以办理取消留用。在出票开始计算的一年内,改签费和退票费保持不变,选择你要乘坐的航班,支付改签手续费和改签票差价。
合理利用免费退票政策,能有效保障出行权益。建议旅客提前规划行程,并关注南航官方发布的最新规则。
快递费用自理。 涉日本航线特殊政策 针对特定时间段(如3月29日至10月24日)的日本航线进出港航班客票,可免费办理退改手续。提示:退票前需确认机票类型、退改期限及所需材料,非自愿退改或因病退改需保留相关证明。具体政策可能因航班类型、舱位或时间调整,建议通过南航官网或客服进一步核实。
2021春节期间各大航司退票改签规则春节机票可免费退改
1、春节期间各大航司退票改签规则如下:民航局统一规定 适用时间:自2021年1月27日0时起,针对2021年1月27日0时前购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客。 退票或改期规则: 乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请。
2、退、改票规则:(一)退票和变更的申请时限乘机日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之间的旅客,需自1月27日0时起至航班起飞前提出非自愿退票或改期申请。2021年01月27日0时前已办理完退票或变更业务的客票,不再返还已收取的退票费或变更手续费。
3、对民航业的挑战与应对短期收入损失:免费退改政策导致航空公司退票收入减少,叠加春节期间航班上座率下降,可能进一步压缩利润空间。但需注意到,该政策是行业整体调整,各航司处于同一竞争环境,长期影响相对均衡。
4、年春节机票可免费退改是真的。为了鼓励群众就地过年,最大限度减少人流,切实降低疫情传播风险,民航局1月26日下发通知,明确从1月27日零时起,1月28日至3月8日春节期间购票的旅客可办理免费退票或至少改期一次。
机票如何改签不花钱
利用航空公司政策免费改签关注改签时间窗口:多数航空公司规定,在航班起飞前一定时间内(如24小时、48小时或更久)申请改签可免手续费,但具体时限因航空公司而异。例如,部分低成本航空可能不提供免费改签,需提前查询政策。
机票改签通常不收费的情况主要有两种:- 一种是持有高折扣或全价票的旅客,通常可以免费改签。- 另一种是因为航空公司的原因导致航班无法正常飞行,旅客因此需要改签。 除了上述两种情况,其他需要改签的情况通常都会涉及到手续费的收取。
提供航班异常证明(如延误通知、航班取消短信等),申请免费改签服务。
重点:提供相关的证明材料(如医生诊断书、家庭紧急情况的说明等),以增加免费改签的成功率。





